Наша политика в области качества
Как семья Аджи;
• Быть известной и надежной компанией в отрасли, в которой мы работаем, обеспечивая выполнение заявок в срок и в соответствии со всеми соответствующими юридическими и отраслевыми требованиями,
• Как организация, наша миссия — быть надежной и ведущей компанией в нашем секторе, предоставляющей легко доступные и безопасные услуги, следуя и используя развивающиеся и актуальные технологии в соответствии с нашей видением, показывая ориентированность на клиента и лидерство для удовлетворения ожиданий клиентов,
• Достижение целей компании и отдела в командном духе, основанном на организационной культуре и ориентации на клиента,
• Принятие корректирующих и профилактических подходов, которые улучшат нашу эффективность, путем пересмотра показателей производительности, мониторинга и анализа наших бизнес-процессов,
• Повышение эффективности всех наших процессов в международном контексте в рамках подхода постоянного улучшения,
• Создание и применение систем менеджмента ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 и ISO 45001:2018 в нашей организации в рамках "Интегрированной системы менеджмента" в соответствии с нашими стандартами, законодательством, юридическими, организационными и клиентскими требованиями, обеспечение условий для их документирования и обеспечения устойчивого процесса непрерывного улучшения,
• Работать как команда и в соответствии с нашей организационной миссией и видением,
• Действовать в соответствии с применимыми законами и нормативными актами,
• Понимание потребностей и ожиданий наших клиентов,
• Ориентироваться на удовлетворенность клиентов во всей нашей деятельности,
• Обеспечивать наилучшую поддержку для послепродажного обслуживания,
• Реализовать прозрачную и открытую систему управления, открытою для постоянного улучшения на всех этапах нашей деятельности,
• Обеспечивать постоянное развитие компетенций сотрудников, поддерживая эффективность командной работы через обучающие мероприятия, с осознанием того, что качество — это командная работа,
• Быть предпочтительным выбором для наших клиентов, предлагая продукцию, положительно оцениваемую с точки зрения соотношения цена-качество; в то время, когда наши клиенты этого хотят, при этом постоянно повышая качество,
• Идентифицировать и контролировать экологические факторы и жизненные циклы продуктов,
• Принимать все необходимые меры для обеспечения здоровья наших сотрудников и безопасности рабочего места и быть всегда готовыми к любым негативным ситуациям,
• Применять риск-ориентированное мышление при планировании и реализации Интегрированной системы менеджмента, которая является высокоуровневой интеграцией систем менеджмента качества, экологии и охраны здоровья и безопасности на рабочих местах,
• В качестве руководства, мы обязуемся возглавить интегрированную систему менеджмента в рамках ориентации на клиента и поддерживать лидерство среди всех наших сотрудников как нашу политику качества.
• Поощрять лидерство в наших бизнес-процессах внутри и за пределами нашей организации, планировать, реализовывать и поддерживать обучение, которое будет увеличивать компетенции наших сотрудников, и
• Управлять нашими действиями в интегрированном виде совместно с системами менеджмента экологии, охраны труда и безопасности, разрабатывать и выполнять все требования для того, чтобы стать примером для подражания в нашей отрасли по качеству.

RAHMİ AĞCA

Учредитель, генеральный директор